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当手机注册4G失败时，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查SIM卡是否支持4G网络：确认所使用的SIM卡是否支持4G网络，如果不支持，需要更换为支持4G网络的SIM卡。
2、检查手机是否支持4G网络：确认手机是否支持4G网络，如果不支持，需要更换为支持4G网络的手机。
3、检查手机设置：检查手机网络设置是否正确，需要开启4G网络选项。
4、检查所在地区是否有4G网络覆盖：如果所处地区没有4G网络覆盖，需要移动到有4G网络覆盖的地区。
5、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，可以联系手机运营商的客服，询问是否存在网络故障或者账户问题。
6、检查手机是否欠费：如果手机欠费，可能会导致无法注册4G网络，需要及时充值。
7、尝试重启手机：有时候重启手机可以解决一些网络问题，可以尝试重启手机后再次尝试注册4G网络。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要到专业的手机维修店进行检查和修理，请注意备份重要数据，以免在维修过程中丢失。